SESARAM tem mais dois serviços acreditados pela DGS

 

O Serviço de Saúde da RAM (SESARAM, E.P.E.) tem mais dois novos serviços hospitalares acreditados pela Direção Geral de Saúde (DGS), com base no Modelo de Certificação ACSA Internacional, a saber: Serviço de Pediatria/Serviço de Cirurgia Pediátrica (inclui Consulta Externa, Hospital de Dia, Internamento e Urgência Pediátrica), totalizando 15. Estes dois serviços juntam-se às treze  unidades do SESARAM já acreditadas pela mesma entidade.

Em janeiro de 2017, os Centros de Saúde da Ribeira Brava, de Machico, do Caniço e de Santo António; e o Serviço de Patologia Clínica, a Unidade de Cuidados Paliativos, o Serviço de Medicina Intensiva, o Serviço de Ginecologia-Obstetrícia, o Serviço de Anestesiologia e o Serviço de Cirurgia Cardiotorácica.

Em junho de 2018, o Bloco Operatório, o Serviço de Cardiologia e o Serviço de Sangue e de Medicina Transfusional.  

Em janeiro de 2019, foi a vez dos serviços de Pediatria e da Cirurgia Pediátrica.

A acreditação alcançada pelas quinze unidades de saúde do SESARAM é o resultado de um investimento na melhoria contínua da qualidade dos cuidados prestados ao cidadão e constitui uma motivação e um exemplo para os restantes serviços hospitalares e centros de saúde. Este processo de acreditação, além de assegurar a garantia da qualidade e a segurança dos cuidados de saúde prestados, promove a confiança dos cidadãos na instituição e o respeito pelos seus direitos na relação com os profissionais de saúde.

O modelo de acreditação da qualidade adotado pelo SESARAM é o modelo ACSA, que foi desenvolvido pela Agência de Qualidade da Saúde da Andaluzia e que em 2009, pelo Despacho n.º 69/2009, de 31 de Agosto, da Ministra da Saúde, se tornou o modelo nacional e oficial do Ministério da Saúde para a acreditação dos serviços do Serviço Nacional de Saúde.

No SESARAM são já 15 as unidades certificadas com a Acreditação da Qualidade de Nível Bom, num universo global de 147 unidades de saúde certificadas pela DGS em todo o país (https://www.dgs.pt/qualidade-e-seguranca/reconhecimento-da-qualidade/acreditacao-em-saude/unidades-de-saude-acreditadas.aspx).

A acreditação obtida pelas unidades já certificadas é válida pelo período de cinco anos, embora no decurso deste período, aos dois anos e meio, seja feita uma auditoria externa para garantia de que o nível de qualidade atingido se mantém.

A este propósito, importa referir que os serviços hospitalares e centros de saúde acreditados em janeiro de 2017 já foram alvo de auditoria externa, efetuada pela Coordenadora Nacional do Programa de Acreditação do Ministério da Saúde, Laura Marques e pela auditora da DGS,  Maria José Branquinho. Estas visitas de avaliação aos dez serviços (acreditados em janeiro de 2017) decorreram no período de 14 a 18 de janeiro de 2019.