Os utentes com Nº de Saúde que tenham efetuado o plano de vacinação completo contra a COVID19 no Serviço de Saúde da Região Autónoma da Madeira poderão obter o certificado dessa vacinação no Portal do SNS24 https://www.sns24.gov.pt/
No caso de terem efetuado, no mesmo Serviço de Saúde, um Teste PCR COVID19 com resultado Negativo também poderão obter um certificado para o efeito no mesmo portal. Esta declaração só será válida até 72h após a data do resultado.
1. Aceder ao Portal SNS24
O utente deverá aceder ao Portal SNS24 em https://www.sns24.gov.pt/ com o seu Número de Saúde e a sua Data de Nascimento:
2. Introduzir SMS com código do seu pedido
Após a Submeter o seu pedido de certificado irá receber um SMS com um código para validar o mesmo.
Na página onde submeteu o pedido de certificado terá de introduzir o código recebido:
3. Certificado Digital COVID19 em formato PDF
Após inserir o código SMS irá ficar disponível o certificado gerado e assim terá a possibilidade de visualizar e efetuar download:
Perguntas frequentes
1. Fiz o Teste PCR COVID19 e não consigo obter o Certificado Digital COVID19?
A declaração só fica disponível no Portal do SNS24 quando:
- É realizada numa Instituição/Unidade do Serviço de Saúde da RAM;
- O Teste é PCR e Antigénio;
- O resultado já está disponível e é Negativo.
Se após confirmar que os critérios acima descritos são cumpridos e mesmo assim não consegue obter o certificado digital deverá entrar em contato com a Unidade de Emergência em Saúde Pública através dos seguintes contatos:
- Telefone: 291 149490 / 291 208738 / 291 208700 /
- Telemóvel: 96 9320327 / 96 9320235
2. Tenho o plano de Vacinação contra a COVID19 completo e não consigo obter o Certificado Digital COVID19?
A declaração só fica disponível no Portal do SNS24 24h após terem sido administradas o nº de doses mínimas recomendadas para o plano de vacinação estar completo:
- BioNTech/Pfizer – 2 doses
- Astrazeneca – 2 doses
- Janssen – 1 dose
Se após confirmar que os critérios acima descritos são cumpridos e mesmo assim não consegue obter o certificado digital deverá entrar em contato com o seu Centro de Saúde e obter esclarecimentos junto do enfermeiro de família.
3. Perdi o meu Certificado Digital COVID19 posso gerá-lo de novamente?
Sim, poderá gerar o certificado digital COVID19 sempre que pretender. Para isso basta seguir os passos descritos neste documento.
4. Sou estrangeiro residente na RAM posso obter o meu Certificado Digital COVID19?
Nesta fase só estão disponíveis Certificados Digitais para utentes que tenham Nº de Saúde atribuído.
