Entrar 25 junho 2025
A secretária regional de Saúde e Proteção Civil, Micaela Fonseca de Freitas, presidiu hoje à cerimónia de entrega das placas de acreditação e recertificação da qualidade a oito serviços do SESARAM, EPERAM. A distinção, atribuída pela Direção Geral da Saúde com base no Modelo de Certificação ACSA Internacional, reconhece o compromisso contínuo com a excelência e segurança clínica.
A cerimónia, que decorreu na sala de conferências do Hospital Dr. Nélio Mendonça, marcou um momento de celebração e reconhecimento do esforço e dedicação das equipas envolvidas. A governante iniciou a sua intervenção expressando profundo apreço e agradecimento aos profissionais. "Agradeço a todas as equipas que se envolveram com o seu profissionalismo, com a sua dedicação e com o seu amor, porque certificar um serviço não é fácil e exige um esforço adicional a par da atividade diária, para além do horário de trabalho," destacou, sublinhando que tal conquista só é possível com "muito amor".
Na ocasião, a Secretária Regional fez questão de sublinhar que esta conquista é de "TODOS", do SESARAM, dos profissionais que se empenharam na certificação e recertificação, daqueles que diariamente aplicam os protocolos de atuação e de todos aqueles que contribuem direta ou indiretamente para esta acreditação.
De acordo com a governante, a acreditação da qualidade impacta positivamente a segurança clínica, beneficiando não só os profissionais, que se sentem mais seguros e com modelos de trabalho bem definidos, mas também os utentes. Além disso, a governante realçou que esta eficiência e eficácia se traduzem numa melhor gestão pública e na sustentabilidade do sistema de saúde, com reflexos na melhoria da qualidade da prestação de cuidados.
A responsável pela tutela da Saúde, apelou aos demais serviços do SESARAM para que iniciem o processo de acreditação. “Este caminho foi iniciado há mais de 20 anos e é um caminho que é para continuar. É um compromisso para com os nossos utentes, mas também para com os nossos profissionais que se sentem mais motivados e seguros no desempenho da sua atividade”, disse.
"Hoje testemunhamos mais do que uma simples cerimónia de entrega de placas. É o reconhecimento oficial de que os nossos serviços cumprem com rigor os mais elevados padrões de qualidade internacionais, garantindo a melhor resposta aos utentes," concluiu.
Receberam as placas de acreditação os seguintes serviços:
- Centro de Saúde do Bom Jesus
- Centro de Saúde Dr. Rui Adriano de Freitas (Nazaré)
- Serviço de Medicina Interna
- Serviço de Imunoalergologia
Os serviços que obtiveram a renovação da certificação foram:
- Serviço de Cardiologia
- Serviço de Sangue e Medicina Transfusional
- Serviço de Pediatria
- Bloco Operatório
Atualmente, o SESARAM, EPERAM, conta com um total de 23 unidades certificadas, entre serviços hospitalares e centros de saúde. Destas, 22 possuem certificação ou renovação da certificação da qualidade pelo Modelo ACSA, e um serviço está certificado pela norma ISO 9001:2015.
