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Coordenadora dos Cuidados Paliativos: Dr.ª Licínia Araújo
Enf.ª Gestora: Teresa Espírito Santo
Localização
Hospital Dr. João de Almada
Contactos
O que são e a quem se destinam?
Entende-se por cuidados paliativos, o "conjunto de cuidados ativos, coordenados e globais, prestados por unidades e equipas específicas, em internamento ou no domicílio, a doentes em situação de sofrimento decorrente de doença incurável ou grave, em fase avançada e progressiva, assim como às suas famílias, com o principal objetivo de promover o seu bem-estar e a sua qualidade de vida, através da prevenção e alívio do sofrimento físico, psicológico, social e espiritual, com base na identificação precoce e do tratamento rigoroso da dor e outros problemas físicos, mas também psicossociais e espirituais".
Lei de Bases dos Cuidados Paliativos n.º 52/2012, de 5 de setembro
Os Cuidados Paliativos são um serviço de acompanhamento, tratamento e supervisão clínica à pessoa com doença incurável.
Os objetivos principais centram-se na prevenção e no alívio do sofrimento do doente e família, para que possam alcançar a melhor qualidade de vida possível. Desenvolvem-se, assim, planos de intervenção específicos para cada situação através de uma abordagem global e interdisciplinar.
As doenças como cancro, doenças neurológicas degenerativas, SIDA, insuficiências de órgão (cardíaca, hepática, respiratória e renal) em estadio avançado e mesmo o envelhecimento natural nas fases mais tardias, quando deixam de ter possibilidade de tratamento com intenção curativa, continuam a necessitar de cuidados de saúde, adequados à fase da doença. Para além da doença, a intervenção nas diferentes necessidades, do doente e da família, visa reduzir o impacto da doença, tendo como foco o conforto e o alívio do sofrimento. Estas intervenções procuram respeitar as vontades e desejos do doente, nomeadamente, entre outros, o local preferencial de morte.
Rede de Cuidados Paliativos
O Decreto Legislativo Regional n.º 35/2012/M, de 12 de novembro, criou a Rede Regional de Cuidados Paliativos (RCP) da Região Autónoma da Madeira (RAM), estabelecendo as normas enquadradoras gerais do seu regime jurídico, de acordo com os princípios e normas estabelecidos pela Lei de Bases dos Cuidados Paliativos, aprovada pela Lei n.º 52/2012, de 5 de setembro.
Os cuidados paliativos (CP) na RAM estão organizados em rede, visando proporcionar, de uma forma adequada e equitativa, acessibilidade a estes cuidados, no domicílio e no hospital, a todos os cidadãos da RAM.
População-alvo
- Pessoas com 18 ou mais anos;
- Portadoras de patologia oncológica e não oncológica;
- Residentes na Região Autónoma da Madeira
Quem somos?
Uma única equipa, um único objetivo.
A equipa da RCP é constituída por assistentes operacionais, assistentes sociais, enfermeiros, farmacêutico, médicos, nutricionista e psicólogos.
Pretende-se com esta abordagem interdisciplinar proporcionar cuidados de saúde técnico-cientificamente rigorosos e humanizados, de acordo com a melhor evidência científica que contribuam para o conforto, dignidade e qualidade de vida dos doentes e seus familiares, em contexto de grande fragilidade física, psicológica, social e espiritual, nesta fase do fim da vida.
Organização
Porque a acessibilidade e a continuidade assistencial são fundamentais no acompanhamento destes doentes e seus familiares, os cuidados paliativos disponibilizam uma resposta nas seguintes tipologias:
- No domicílio:
- A Equipa disponibiliza de assistente social, enfermeiro, médico, e psicólogo, de 2ª a 6ª feira, em toda a ilha da Madeira de acordo com as necessidades dos doentes/familiares;
- Intervém activamente na gestão das necessidades avaliadas, como sejam: controlo de sintomas, apoio social, apoio psicológico e apoio espiritual. Intervém visando o desenvolvimento de competências, capacitando assim o doente e seus familiares para a melhor gestão do processo de doença e inclusive possibilitando a morte no domicílio.
- Equipa de Apoio Psicossocial – os profissionais desta equipa disponibilizam, ainda, apoio psicossocial, espiritual e acompanhamento no processo de luto em horário alargado: fim-de-semana e feriado das 9h00 às 18h00.
- No intra-hospitalar (H. Dr. Nélio Mendonça e H. Marmeleiros):
- Equipa constituída por assistente social (EAPS), médico e psicólogo (EAPS). O médico intervém em regime de consultoria, durante dois dias por semana.
- Equipa de Apoio Psicossocial – os profissionais desta equipa disponibilizam intervenção nas áreas do apoio psicossocial, espiritual e acompanhamento no processo de luto em horário alargado: todos os dias das 9h00 às 18h00, incluindo fim-de-semana e feriado.
- Na Unidade de Cuidados Paliativos (UCP):
- Equipa constituída por assistente operacional, assistente social, enfermeiro, farmacêutico, médico, nutricionista e psicólogo. Sempre que necessário profissionais de outras áreas são chamados a intervir, nomeadamente o apoio espiritual;
- O internamento da UCP dispõe de 11 camas e está localizado no Hospital Dr. João de Almada;
- Esta unidade destina-se a doentes com necessidades complexas e que requerem cuidados específicos prestados por profissionais especializados;
- O internamento é indispensável: ao bom controlo dos sintomas, a uma minuciosa avaliação das necessidades psicossociais, ao planeamento e organização do regresso ao domicílio, em condições de conforto e segurança. Após a alta a continuidade dos cuidados é assegurada pela equipa domiciliária. Este internamento também assegura, se necessário, resposta para os últimos dias/horas de vida, mediante avaliação clínica.
Referenciação
A referenciação aos cuidados paliativos pode ser efectuada através dos seguintes meios:
- Referenciação electrónica através das aplicações dedicadas para efeito nas Unidades de saúde do SESARAM, EPERAM;
- Contato telefónico directo para a sede dos cuidados paliativos no Hospital Dr. João de Almada (291 780 300).
Esta referenciação é da responsabilidade do médico assistente hospitalar, do médico de família e das equipas de saúde (cuidados de saúde primários e cuidados hospitalares). Pode igualmente ser feita pelo próprio doente e sua família, de acordo com o definido no nº 3 da Base XX da Lei 52/2012, de 5 de Setembro - Lei de Bases dos Cuidados Paliativos.
A Equipa de Cuidados Paliativos cumpre os critérios que a Associação Portuguesa de Cuidados Paliativos enumera, nas suas recomendações, para a organização de serviços de Cuidados Paliativos, pelo que é reconhecida pela mesma.
Melhoria Contínua
Sugestões, reclamações e elogios
- No Hospital Dr. João de Almada, pode apresentar as suas sugestões e/ou reclamações no Livro de Reclamações existente na receção. Sugerimos igualmente que deixe a sua mensagem no Livro disponível na UCP.
- Existe também a possibilidade dos utentes exporem as suas petições, sugestões, agradecimentos e reclamações no Balcão do Cidadão, localizado Rés-do-chão, junto à receção do Hospital Dr. Nélio Mendonça.
- Informaticamente no sítio do SESARAM, acedendo ao separador “Cidadão” entrando na área “Balcão do Cidadão” -> “Fale Connosco”
Inquérito de satisfação
A UCP avalia periodicamente os serviços prestados aos doentes e suas famílias, pelo que, no caso de ser utente deste serviço, agradecemos a sua colaboração no preenchimento deste inquérito.
Aceda ao inquérito de satisfação através do seguinte QRCode
